삼성 스마트 냉장고, 업데이트 후 먹통돼 보관하던 음식까지 폐기

삼성 스마트 냉장고가 업데이트 후 먹통이 되어 음식이 폐기되는 사례 발생.

삼성 비스포크 AI 냉장고의 일부 모델이 펌웨어 업데이트 후 냉장 및 냉동 기능이 멈추는 문제를 겪고 있다. 이로 인해 사용자들이 보관 중인 음식을 폐기해야 하는 피해가 발생하고 있으며, 주로 2024년 이후 출시된 4도어 모델에서 문제가 발생하고 있다. SmartThings 업데이트 직후 전원이 꺼지거나 화면이 멈추는 현상이 보고되었다.

Samsung smart refrigerators malfunction after firmware update, leading to food spoilage.

Some models of Samsung's Bespoke AI refrigerators have stopped cooling and freezing after a firmware update, resulting in reports of food spoilage. The affected products mainly include the 4-door models released after 2024. Issues like power shutdowns and frozen screens have been reported immediately following the SmartThings update.