ChatGPT와 Gemini가 가짜 고객센터 번호 안내에 활용되는 사기 수법이 발견됨.
조사팀은 ChatGPT, Gemini와 같은 AI가 가짜 고객센터 번호를 안내하는 공격 방식이 발견되었다고 보고했다. 이 공격은 374개 기업을 대상으로 하며, 항공사, 은행 및 소프트웨어 업체 등을 사칭하는 방식으로 이루어진다. 이로 인해 사용자들은 정상적인 기업 정보로 착각하고 사기에 걸릴 위험이 크다.
Fraud scheme discovered where ChatGPT and Gemini provide fake customer service numbers.
A fraud scheme has been identified where AI models like ChatGPT and Gemini are misused to guide users to fake customer service numbers. The investigation revealed that 374 companies, including airlines, banks, and software firms, were imitated. This poses a significant risk as users may mistakenly trust these bogus contacts as legitimate company information.