에이전틱 AI의 개발은 사용자 중심 디자인을 요구하며, 신뢰와 책임이 중요해진다.
효과적인 에이전틱 AI를 개발하기 위해서는 새로운 연구 접근법이 필요하다. 이러한 시스템이 사용자를 대신해 계획하고 결정하며 행동할 때, 사용자 경험은 단순한 사용성 테스트를 넘어 신뢰, 동의, 책임의 영역으로 확장된다. Victor Yocco는 에이전틱 AI 시스템을 책임감 있게 설계하기 위한 연구 방법론을 제시한다.
Developing agentic AI requires new research methods focusing on trust and user-centric design.
Creating effective agentic AI necessitates a new research playbook. As these systems plan, decide, and act on behalf of users, user experience shifts from mere usability testing to encompass trust, consent, and accountability. Victor Yocco outlines the necessary research methods to design agentic AI systems responsibly.