사용자 행동의 근본 원인을 이해하는 네 가지 수준을 설명합니다.
사용자가 말하는 것, 느끼는 것, 생각하는 것, 행동하는 것은 종종 다릅니다. 사용자 행동의 근본적인 이유를 이해하기 위해서는 그 표면을 넘어 숨겨진 동기와 근본 원인을 탐구하는 것이 도움이 됩니다. 이러한 다양한 현실의 층은 사람들이 어떻게 행동하는지를 형성합니다. 이 글은 UX와 디자인 패턴에 대한 교육 과정과 관련이 있습니다.
Explains the four levels of understanding user behavior.
What people say, feel, think, and do often differ significantly. To understand the underlying reasons for user behavior, it is helpful to look beyond the surface and explore hidden motivations and root causes. These different layers of reality shape how people act. This article relates to a friendly video course on UX and design patterns.