미국 소비자의 60%가 브랜드 메시지에서 AI에 대한 거부감을 느끼고 있다.
WordPress VIP의 2026년 조사에 따르면, 미국 소비자들은 브랜드의 AI 메시징에 대한 신뢰 부족을 느끼고 있다. 조사에 응답한 74%는 인터넷이 10년 전보다 덜 인간적이라고 보았다. 이러한 결과는 AI로 인해 온라인 상호작용이 더욱 합성적으로 느껴진다는 점을 반영한다.
60% of U.S. consumers feel discomfort with AI in brand messaging.
According to a 2026 survey by WordPress VIP, U.S. consumers express distrust in brand AI messaging. 74% of respondents felt that the internet is less human than it was a decade ago. This highlights a growing perception that AI makes online interactions feel more synthetic.