클라우드 네이티브 엔지니어가 가치를 창출하는 방법을 다룬 발표.
Stéphane Di Cesare와 Cat Morris는 엔지니어가 '비용 센터'에서 가치 창출자로 전환하는 방법을 설명합니다. 이들은 '더블 다이아몬드' 프레임워크와 사용자 문제를 파악하는 것이 솔루션 구축에 앞서야 한다는 점을 강조합니다. 적절한 지표 선택, 고객 공감을 형성하는 방법, 비즈니스 맥락 활용 등을 통해 기술 작업의 영향을 극대화하는 방법을 배웁니다.
A presentation on how cloud native engineers can become value drivers.
Stéphane Di Cesare and Cat Morris discuss how engineers can transition from being a 'cost center' to a value driver through product discovery. They explain the 'Double Diamond' framework and emphasize the importance of identifying user problems before building solutions. The presentation covers selecting the right metrics, fostering customer empathy, and utilizing business context to enhance the impact of technical work.